ORDER

1. お問い合わせ

下記内容をご記入のうえ、Email:info@nabu-kagu.com
またはFax:044-811-9670までご連絡ください。

1. お名前

6. 参考資料(設置する家具の間取図・イメージ写真など)

2. ご住所

7. ご予算

3. 連絡先電話番号

8. 希望納品日

4. メールアドレス

9. ご要望(希望を洗いざらい出し尽くしてください。矛盾しても構いません。)

5. サイズ

10. ご質問

内容を確認後、こちらからご連絡いたします。

2. お打ち合わせ

お客様のイメージに合わせて、原案図面を作成します。これを元にしてやり取りを繰り返して、イメージを具体化していきます。
(ご来店、メール、電話等で) また、必要に応じてお宅までお伺いし設置場所や搬入経路の採寸をいたします。
その後、正式なお見積価格・最終図面を提示させていただきます。(無料)

3. 制作

ご注文が確定しましたら制作に入ります。
ご注文後のキャンセル及びご注文内容の変更は原則的にはお受けできませんが、工程に支障が無ければ、仕様の変更など対応いたします。
サイズや詳細により様々ですが、制作開始後、およそ3〜6週間で完成いたします。
完成が近くなりましたら電話かメールにてご連絡し、ご希望の納品の日時をお伺いします。

4. お届け

出来上がった家具は、工房から直接お届け・設置いたします。
納品後1週間以内に、ご請求金額のご入金をお願い致します。

5. メンテナンス・アフターケア

お届けの日から1年間を保証期間とし、その期間に生じた製造上の欠陥による破損・不具合につきましては、無償修理・交換等の対応をさせていただきます。また、ご使用いただきながらお手入れが必要な家具(オイルフィニッシュの家具など)につきましては、製品のお届け時にメンテナンスについての説明書をお渡しします。